среда, 14 января 2015 г.

Ложка меда в бочке дегтя...

Первые рабочие дни года - и сразу две значимые новости.
  • Microsoft завершила поддержку Windows 7. Очень жаль. Дальше - только критические обновления.
В целом, я на Windows XP пока еще работаю, но все равно обидно. Вроде приличная система, эта Win7, на фоне остальных, ну вот что их, микрософтовских, за жадность тянет. И ладно бы к лучшему системы менялись, так ведь, по большому счету, последние десять лет никаких революцих, кроме внешнего вида, в части ОС-строения не происходит.
  • IBM выпустила новый мейнфрейм, z13.
Пока основная информация по этому поводу достаточно традиционная: быстрее, надежнее, безопаснее, аналитика, мобильные вычисления и прочее бла-бла. Единственный безусловно положительный факт - то, что IBM-таки продолжает выпускать мейнфреймы. И это дает хоть какую-то надежду на то, что мощные корпоративные управляемые централизованные платформы продолжат свое развитие.

суббота, 10 января 2015 г.

О перспективах SaaS в России - от IDC и Компьютерры, плюс некоторые соображения

Уважаемые коллеги! Обращаю внимание на интересную статью, появившуюся в Компьтерре в конце 2014 года - "SaaS рынок в России – проблемы и перспективы". Особенно интересным для меня, сотрудника достаточно крупной организации с серьезным отношением к обрабатываемым данным, был этот абзац:

В течение 2014-го года были случаи, когда крупные российские компании, которые рассматривали возможность переноса своей ИТ-инфраструктуры в облачную среду европейских дата-центров после тестирования отказались от рассматриваемых предложений. В качестве причины отказа назывались два фактора — во-первых, неясности с санкциями и соответственно с надежностью размещения ИТ инфраструктуры на Западе. Во вторых, сыграла негативная ситуация с колебаниями курса рубля. Сочетание режима оплаты «Pay as You Go» с нестабильным курсом рубля делает планирование операционных расходов на ИТ достаточно сложной задачей. Некоторым компаниям в этой ситуации проще оплатить лицензии по фиксированной на данный момент цене, чем подписываться на оплату в долларах при непредсказуемо растущем курсе.

Традиционно в России была категория клиентов, которые обращаясь к облачным услугам, заявляли, что их прельщает перспектива размещения данных именно за рубежом — подальше от глаз правоохранительных органов. По всей видимости, новые законодательные инициативы приведут к тому, что данная категория пользователей будет сокращаться.
Этот абзац прекрасен по целому ряду причин. Главная из них - отмечаемая экспертом тенденция с отказами от переноса своей рабочей нагрузки и данных на западные дата-центры. Причем первая, самая весомая, причина этого отказа лежит в политической области: непредсказуемость санкционного механизма, неясность выбора объекта этих самых санкций и их длительности, и так далее. Вторая причина - экономическая: изменение курса рубля и непредсказуемость в части операционных расходов. Обратили внимание? Именно в этом порядке: сначала политическая причина, а потом - экономическая. Отсюда вопрос: а при переносе данных на зарубежный дата-центр какая причина стала главной? Не та ли, которая обозначена в следующем абзаце цитаты - попытка отогнать свои данные подальше от родимой правоохранительной системы? И только угроза полностью потерять доступ к данным и возможность их обрабатывать привела к отказу от размещения их за рубежом. А экономические мотивы, хотя и имели место, были вторичными.

Данные для многих крупных организаций - очень ценный актив. И они не боятся размещать их за рубежом, но боятся держать их в собственной стране!)) Как по мне, то это очень показательно для власть предержащих: когда организация оставляет свои данные на отечественном дата-центре только под угрозой потери доступа к ним, то или организация стремная, или политика никуда не годится. Моя организация никогда не рассматривала варианты размещения своих данных где-либо, кроме своего собственного защищенного центра, и это именно потому, что мы не только дорожим своими данными, но и не опасаемся своих правоохранителей. Но это мы, а мы - во многих отношениях организация уникальная. А что с остальными?

Вообще говоря, приведенная выше позиция - очень показательна. Это как некий косвенный индикатор, важный для тех, кто работает в этой сфере. Отсюда важные вопросы на будущее:
  1. Перспективы отечественных дата-центров целиком и полностью зависят от защищенности и гарантированности того, насколько организации, разместившие данные на их мощностях, будут уверенны в доступности их данных и в прозрачности и предсказуемости цены за их услуги.
  2. Отечественным правоохранителям и политикам стоило бы задуматься о взвешенности их действий по отношению к крупным организациям.
  3. Крупным организациям имеет смысл направить свои усилия не на реализацию "серых схем" и сокрытия их следов, а на общественное и иное давление на политиков и правоохранителей. Не, ну правда, а вдруг поможет?..
 Однако жизненный опыт подсказывает, что пункты 2 и 3 - чистая фантастика...

понедельник, 5 января 2015 г.

Семинар в МИЭМ от Cleverics по метрикам ИТ-процессов

Вопрос измерения того, чем приходится заниматься, далеко не праздный. Задолго до появления ИТ народная мудрость гласила "Семь раз отмерь - один раз отрежь!". Одна фраза - а как минимум два важных аспекта уже подмечено! Во-первых, прежде чем принимать решения (например, что-то отрезать) нужно-таки что-то как-то померять. Во-вторых, результаты измерения должны быть осмысленны и, при необходимости, многократно повторены (возможно, семь раз!), либо для уточнения погрешности, либо для осознания мысли "а то ли мы меряем, братцы, что собираемся отрезать?"...

Отбросив шутки в сторону, хотелось бы обратить внимание на следующие моменты, связанные с фирмой Cleverics, которая проводила семинар по метрикам ИТ-процессов и ИТ-управления в целом:
  1. Cleverics - одна из немногих отечественных организаций не только занимается воспроизведением импортных лекционных продуктов (хотя это она тоже делает, и делает хорошо), но и создает собственные продукты в виде методик, подходов и курсов.
  2. Cleverics  выступает на образовательном поприще очень комплексно и сбалансированно, предлагая не только платные продукты и услуги, но и продвигая себя в сообществе, поддерживая портал, интервьюируя знаковых персон в области ITSM, регулярно и успешно публикуясь и так далее.
  3. У Cleverics очень прагматичный и понятный подход к решению проблем ИТ-управления. Они не зажаты традиционными ITIL-рамками, готовы активно меняться сами и помогают меняться другим.
  4. Они умеют понятно и просто излагать сложные вещи. Как пример - описание их подхода к построению системы измерения в пять этапов (шагов).

В общем, всемерно советую в новом году присмотреться к этой организации.