вторник, 6 декабря 2016 г.

Угробить компанию? Да легко!

Про то, как убить компанию. Даю чужой текст отсюда. Думаю, автор не будет против.
Как ухерачить любую компанию
Друзья, на моих глазах запороли две перспективные компании из четырех федеральных, в которых мне довелось поработать. В лучших традициях моих рассказов, весело и с матом я расскажу как можно всадить любой перспективный бизнес за максимально короткий срок.
До веселой матершинины нужно прояснить два момента. Первый - зачем в компании нужны политики и процедуры? Вы не знаете? Чтобы их исполнять? Да перестаньте! Политики и процедуры создаются, чтобы заменить незаменимых. Это просто стадия жизни компании от хороших специалистов до хороших политик и процедур. Следующий этап жизни компании: засирание нереализуемыми политиками всего поля принятия решений, локальных ресурсов и главное - изъебывание всем мозгов.
Второй момент - почему в ответственные моменты на ключевые позиции часто назначают мудаков? В среднем по автобусу их и так дохрена, но раньше они не могли себя проявить полностью. В критические моменты все становится очевидно.

среда, 6 января 2016 г.

Об объектности, процессности и преградах на пути к управленческому мастерству

Навеяно Робом Ингландом и его книгой "Овладевая ITIL" и в продолжение мыслей о том, почему из инженеров получаются плохие управленцы.

В книге Роб высказывает много интересных мыслей о возможных неудачах применения ITIL в организациях. Но мне, продолжая мысль о преградах, которые возникают на пути трансформации приличного инженера в неплохого управленца, понравилась следующая последовательность соображений (привожу уже вместе с моими интерпретациями):
  1. Люди делятся на тех, кто ориентирован на объекты, и на тех, кто ориентирован на процессы. 
  2. Те, кто ориентирован на объекты, любит возится с этими объектами: инструментами, программами, гаджетами, машинами и проч. Если объект по какой-то причине им нравится, то объектные люди сначала получают доступ к желаемому объекту (приобретают его, или делают так, чтобы объект приобрел работодатель, подводя под такое приобретение железобетонное основание, и после этого получают в свое распоряжение), а уж затем могут подумать, как из него извлечь реальную пользу. А могут и не думать об этом, а просто владеть и радоваться факту владения, хотя это уж совсем клинический случай. Объектные люди поддерживают свои объекты в порядке, хвастаются ими, одушевляют их, разговаривают с ними и вполне могут к ним искренне привязаться. Объектная привязанность может быть вечной, а может быть временной, или даже кратковременной, когда на смену одному объекту приходит другой, более совершенный или просто новый. Объектные люди зачастую слегка фетишисты по отношению к объекту своих симпатий, но при этом очень часто они - филигранные специалисты в своей области. 
  3. Те, кто ориентирован на процесс, любят движение. Для них главное -  "движуха", действие, а объекты имеют значение, в основном, как утилитарные инструменты, которые используются лишь постольку, поскольку они облегчают движение. Процессные люди могут иметь цель или не иметь, считая целью само движение, преобразование действительности. Такие люди всегда куда-то стремятся, у них масса планов. Движение может быть упорядоченным, а может быть хаотическим, но обязательно будет присутствовать попытка изменять окружающую реальность. Трепетное отношение к инструментам будет отсутствовать, а вот внимательное и рациональное - вполне может быть. 
  4. Те, кто пошел в инженеры, интересовался всякими техническими штуками, потому и выбрал такую профессию. Зачастую инженеры - это объектные люди. Они любят штуки, превращают их в объекты симпатии, возятся с ними, чинят, любят, улучшают, меняют на другие, не менее любимые штуки. А те, кто интересуется движухой, рано или поздно попадают в управленцы, потому что в качестве управленца проще реализовать свой интерес к процессу.
  5. А теперь вывод (в книге он был сформулирован в части ITIL): зацикленность инженеров на инструментах мешает сделать правильный выбор идей, потому что тянет в область технологий. Инженеры выбирают объекты, которые им нравятся, тяготея при этом к красивым или интересным решениям, а не к решениям адекватным, направленным на решение бизнес-задач и принесение пользы тем, кто за эти решения платит.
 Таким образом, к коллекции причин, почему из отличных инженеров получаются плохие управленцы, можно добавить еще одну - преимущественно объектный способ восприятия действительности многими из инженеров. Говоря о себе, могу сказать ответственно: я очень объектный человек, и это неоднократно мешало мне в управленческой деятельности. Значит ли это, что я - безнадежен как управленец? Нет, не значит. Во-первых, объектность можно переключить на другой класс объектов, оставаясь процессным человеком в области, которой руководишь, а во-вторых, не все в реальной жизни так прямолинейно, как в абстрактных схемах. Нет полностью объектных и полностью процессных людей, эти свойства в каждом из нас перемешаны, и наша свободная воля и рассудок дают нам возможность выбрать свою линию поведения.