четверг, 24 июля 2014 г.

О сроке жизни компаний и роли ИТ-служб

... in the 1930s the average lifetime of a fortune 500 company was 60 years. Today, the average lifetime of a Fortune 500 company is 10 years. By the end of the decade, the trend line shows that it will be 6 years. - отсюда
Вообще говоря, страшноватые циферки. Бизнес крутится все быстрее, это мировая тенденция, и если ИТ не поддерживает бизнес-процессы, компания становится неповоротливой и теряет конкурентноспособность.

У нас все не так прямолинейно. "Газпром" будет конкурентноспособен уже потому, что у него нет конкурентов. Наша страна активно клепает монополистов, срок жизни которых зависит не от их конкурентоспособности, а от политических решений. Поэтому ИТ-службы рассматриваются зачастую как обслуживающие, вспомогательные и украшающие жизнь, не более того. Посмотрим, изменится ли тенденция в ближайшие годы.

О новых возможностях в напряженное время

Неожиданные, кровавые и странные крымско-украинские события стали моей личной доминантой на последние полгода. Я - украинец, и для меня все, что происходит сейчас, очень близко к сердцу. Но сейчас говорить будем не обо мне, а о том, как происходящие внешнеполитические события влияют на наш с вами ИТ-рынок.

Собственно, а какие моменты влияют?

1) Санкции. Какими бы смешными они ни были на первый взгляд, они таки есть. И вполне возможно от индивидуальных санкций ЕС и США перейдут к секторальным. Я не собираюсь сейчас оценивать, насколько они обоснованны и справедливы, просто они могут объективно влиять на выручку экспортеров и на импорт решений и оборудования. Компания, в которой я работаю, периодически налетает на санкции, так что я знаю, что говорю. Рано или поздно вполне может оказаться, что ИТ-подразделению откажут в продлении лицензии, не поставят нужную технику или просто не выделят денег на проект.

2) Психология тревожного ожидания. Это когда санкции вроде еще и не стали воздействовать, но общие тенденции в развитии события таковы, что, отойдя от телевизора и отвлекшись от новостных лент, риск-аналитики начинают лихорадочно прогнозировать возможное ухудшение и делиться своими прогнозами с Лицами, Принимающими Решения (ЛПР). А ЛПР тут же начинают, в свою очедь, страховаться, требовать разработки запасных сценариев поведения, выделять на эти сценарии мощности и деньги и прочее. То есть результатом тревожного ожидания являются вполне ощутимые потери бюджета и времени на нейтрализацию прогнозируемых проблем.

То есть так или иначе у нас, ИТ-шников, становится меньше времени и денег. При этом работы у нас меньше не становиться.

Что же делать? Нужно вспомнить старую истину: проблемы одного могут стать возможностью для другого. Нужно попытаться воспользоваться создавшейся ситуацией.А каким образом? Предлагается нескольно принципиальных подходов.
1) Риск-аналитик накрутил своими страхами ЛПР, и они оба теперь в панике от того, что ваша организация сидит на программном обеспечении страны, с которй возможны серьезные осложнения в отношениях? Прекрасно! Воспользуйтесь ситуацией для аудита вашего ПО, выбора возможных конкурентных изделий, обучению в рамках антирисковых мероприятий ваших сотрудников новым подходам и программным продуктам. Заодно и сами подумайте, может, действительно, вынести под этот шумок пару-тройку программных комплексов, которые создают вам наибольшие проблемы.
2) Вам режут бюджет и грузят необходимостью создания стрессо-устойчивых сценариев? Ну что же, начинайте требовать большие штаты (вам в них откажут с вероятностью в 99%) или большие полномочия для более гибкого управления вашими ресурсами. Не думайте, что это невозможно. Пробуйте. Очень часто ЛПР понимают, что повышение риск-устойчивости не может быть выполнено без делегирования полномочий для более гибкого управления. Риск пройдет, полномочия останутся!
3) Станьте сами риск-аналитиком в своей области. По результатам аудита и выклянчив некоторое количество полномочий постарайтесь действительно усилить свои технические конфигурации, параллельно подняв свою квалификацию в соседних областях. Знания карман не тянут, а вот потом, когда буря закончится, можно будет подумать о более высокой позиции в своей или другой организации.
Но главное - не рассматривайте ситуацию только под пессимистическим углом зрения. Помните, что навалом мест, где все НАМНОГО хуже. Радуйтесь, что лично ВАС там нет!